1. Dịch vụ nhận hàng tại kho
- Đại lý có thể đến trực tiếp hệ thống kho trải dài trên cả 03 miền Bắc – Trung – Nam của Hồng Anh để nhận hàng từ nhân viên kho của Hồng Anh.
- Đại lý sẽ không mất chi phí vận chuyển.
2. Dịch vụ gửi hàng qua nhà xe
- Chúng tôi có thể hỗ trợ gửi hàng theo thông tin nhà xe mà Quý khách hàng yêu cầu.
- Hồng Anh sẽ không tính toán cũng như không liên quan đến phí vận chuyển nếu Quý khách lựa chọn sử dụng dịch vụ gửi hàng qua nhà xe. Chi phí vận chuyển do Quý khách hàng chi trả.
- Lưu ý rằng thời gian dự kiến giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển nhà xe, và chúng tôi không thể đưa ra cam kết cụ thể về thời gian giao hàng.
3. Dịch vụ giao hàng tận nơi
Chúng tôi làm việc với các đơn vị vận chuyển bên thứ ba tham gia giao/ nhận đơn hàng đặt trên hệ thống website/ứng dụng Đại lý Hồng Anh, và đã thực hiện liên kết hệ thống theo dõi thông tin vận chuyển đơn hàng với hệ thống của Honganh.
Thông qua liên kết hệ thống, khi sử dụng dịch vụ cung cấp bởi các đơn vị vận chuyển của Hồng Anh, Quý khách có thể tra cứu thông tin vận chuyển của đơn hàng để theo dõi một cách dễ dàng, chi tiết trên website/ứng dụng. Toàn bộ thông tin vận chuyển sẽ được cập nhật thường xuyên và liên tục, ngay từ khâu Hồng Anh chuẩn bị đơn hàng đến khâu Giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển, và quá trình vận chuyển đơn hàng của đơn vị vận chuyển tới tay Quý khách.
Quý khách cũng có thể liên hệ trực tiếp với các Đơn vị vận chuyển để được hỗ trợ các vấn đề và thắc mắc liên quan đến vận chuyển đơn hàng Hồng Anh.
Danh sách các Đơn vị vận chuyển trên website/ứng dụng:
Đơn vị vận chuyển | Khu vực lấy hàng | Khu vực giao hàng |
Giao hàng nhanh(GHN) | Toàn quốc (*) | Toàn quốc (*) |
Hồng Anh Express | 1 số quận/huyện thuộc TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng | 1 số quận/huyện thuộc TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng |
(*) Trừ một số huyện đảo xa
Thời gian giao hàng dự kiến:
Thời gian giao hàng tận nơi phụ thuộc vào địa chỉ kho hàng, tình trạng tồn kho của sản phẩm và địa chỉ nhận hàng của Khách hàng, thời gian giao hàng dự kiến như sau:
Tuyến | Khu vực | Thời gian dự kiến |
Hà Nội – Hà Nội, Đà Nẵng – Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh – TP. Hồ Chí Minh | Nội thành | 1-2 ngày làm việc |
Ngoại thành | 2-3 ngày làm việc | |
Hà Nội – Các tỉnh miền Bắc, Đà Nẵng – Các tỉnh miền Trung, TP. Hồ Chí Minh – Các tỉnh miền Nam | Trung tâm tỉnh | 2-3 ngày làm việc |
Huyện, thị xã | 3-6 ngày làm việc | |
Hà Nội – Các tỉnh miền Trung, TP. Hồ Chí Minh – Các tỉnh miền Trung, Đà Nẵng – Các tỉnh miền Bắc | Trung tâm tỉnh | 3-5 ngày làm việc |
Huyện, thị xã | 4-6 ngày làm việc | |
Đà Nẵng – Các tỉnh miền Nam | Trung tâm tỉnh huyện, thị xã | 5-7 ngày làm việc |
4. Khu vực hỗ trợ lấy hàng & giao hàng
Thành phố | Quận/ huyện | ||
Hà Nội | Quận Ba Đình | Quận Hoàn Kiếm | Quận Tây Hồ |
Quận Long Biên | Quận Cầu Giấy | Quận Đống Đa | |
Quận Hai Bà Trưng | Quận Hoàng Mai | Quận Thanh Xuân | |
Quận Nam Từ Liêm | Quận Bắc Từ Liêm | Quận Hà Đông | |
Huyện Sóc Sơn | Huyện Đông Anh | Huyện Gia Lâm | |
Huyện Thanh Trì | |||
Đà Nẵng | Quận Liên Chiểu | Quận Thanh Khê | Quận Hải Châu |
Quận Sơn Trà | Quận Ngũ Hành Sơn | Quận Cẩm Lệ | |
TP. Hồ Chí Minh | Quận 1 | Quận 12 | Quận 9 |
Quận Gò Vấp | Quận Bình Thạnh | Quận Tân Bình | |
Quận Tân Phú | Quận Phú Nhuận | Quận 2 | |
Quận 3 | Quận 10 | Quận 11 | |
Quận 4 | Quận 5 | Quận 6 | |
Quận 8 | Quận Bình Tân | Quận 7 |